Verzending & retourneren
Verzending
Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt en verzonden via een erkende pakketdienst. Levering binnen Nederland duurt doorgaans 1-2 werkdagen. Verzending naar het buitenland kan langer duren.
De verzendkosten van jouw order zie je eenvoudig terug in jouw winkelmand. Je ontvangt gratis verzending op iedere bestellingen van 75 euro of hoger.
Verzendbevestiging & tracking
Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvangt je een e-mail met een track & trace-link om jouw pakket te volgen.
Retourneren
- Toch niet helemaal tevreden? Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling mits het product ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking is.
Stappen voor retourneren:
- Stuur een e-mail naar info@nobykids.com met uw bestelnummer en retourverzoek
- Verpak het product zorgvuldig en stuur het terug naar: Raadhuisstraat 9B, 5066AP, Moergestel
- Na ontvangst en controle ontvangt u binnen 14 dagen uw aankoopbedrag terug (excl. verzendkosten)
Retourvoorwaarden
- Artikelen dienen ongedragen, ongewassen en onbeschadigd te zijn
- Alle labels dienen bevestigd te zijn
- Artikelen mogen geen gebruikssporen bevatten
- Retourkosten zijn voor eigen rekening.
Belangrijk
Alle NOBY-items hebben een oversized fit. Bekijk daarom altijd:
- De maatinformatie
- De lengte van het model
- De gedragen maat
Zo helpen we samen onnodige retouren te voorkomen.
